Возникла спорная ситуация, может кто-нибудь сталкивался. Давно делаю покупки на британском сайте, ранее никогда не было проблем.
Кратко суть: выбран и оплачен товар, но, на следующие сутки, понимаю, что ошиблась с артикулом. Списываюсь с администратором, прошу отменить заказ.
В итоге заказ отменен магазином,а возврата денег нет. Магазин утверждает, что они оплаты не получили, а у меня прошло списание с карты.
Была бы крайне признательна за совет. Как поступить в таком случае? Куда обратиться, кому мне демонстрировать банковскую выписку и т п? (сумма ок 200 евро, жаба грозится задушить)