Перейти к содержимому


Фото
* * * * - 3 голосов

Угреша Нетворк (vnu.ru) - ул. Угрешская, д. 30


  • Чтобы отвечать, сперва войдите на форум
551 ответов в теме

#491 murmusya

murmusya

    Новосёл

  • Свои люди
  • 886 Сообщений:

Опубликовано 04 Май 2017 - 21:49

починили уже. Но конечно целый день - беда. Будет повторяться - будем делать оргвыводы.


  • 0

#492 Vlas

Vlas

    Member

  • Members
  • ФишкаФишка
  • 18 Сообщений:

Опубликовано 04 Май 2017 - 22:39

Точно! Подтверждаю. Вернули, извините, всё в зад.  :D  В смысле, как оно и было. Многие, кто сегодня с интернетами не баловался, так и не заметили, наверное, перемен. А я так понимаю, что с новой кабелюкой, вставленной где-то на  шоссе, интернеты будут и сильнее, и ширше, и плотнее

zd3G7ylVjkv-mXAr__eD4KN1ReVENMB8rOEOvL6I


  • 0

#493 Rarisime

Rarisime

    Прохожий

  • Свои люди
  • 223 Сообщений:

Опубликовано 25 Май 2017 - 16:17

Гигабитную сетку проводил кто? Как оно?


  • 0

Не стоит ездить быстрее, чем летает ваш Ангел-Хранитель :ph34r:


#494 djfox

djfox

    Турист

  • Свои люди
  • 275 Сообщений:

Опубликовано 25 Август 2017 - 19:26

Гигабитную сетку проводил кто? Как оно?

Гигабитное подключение заказало менее 1% пользователей.

Для экспертов не секрет, что конечная скорость зависит от оборудования.

 

Для не вникающих в подробности - лучше позвонить в саппорт (или заказать обратный звонок) и на примере своего оборудования все расспросить.

 

Еще раз повторюсь: если заявленная скорость не соответствует - не бойтесь позвонить, мы исправим:

1. Если провод погрызли ваши кошки/собаки - платно.

2. Если недосмотрел монтажник - вызов бесплатный.

 

причин может быть масса, увы, все не предусмотришь.


  • 0

#495 yurok

yurok

    Прохожий

  • Members
  • 6 Сообщений:

Опубликовано 18 Февраль 2018 - 15:51

Фокс, а почему нельзя зайти на навальный ком?


  • 0

#496 бeгемот

бeгемот

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 3 984 Сообщений:

Опубликовано 18 Февраль 2018 - 17:22

да все ок вроде)
d6565bb9160a.png
кровавый режим испугался и назад откатил
  • 0

#497 gad

gad

    Прохожий

  • Members
  • ФишкаФишкаФишка
  • 84 Сообщений:

Опубликовано 18 Февраль 2018 - 19:47

Фокс, а почему нельзя зайти на навальный ком?

 

Все блокировки сайтов работают в автоматическом режиме, базы сайтов для блокировки создаёт Роскомнадзор. Никакого ручного вмешательства не может быть.


Изменено: gad, 18 Февраль 2018 - 19:47

  • 0

#498 djfox

djfox

    Турист

  • Свои люди
  • 275 Сообщений:

Опубликовано 19 Февраль 2018 - 10:48

Да. Отчизна бдит.

У каждого провайдера стоит подглядывающая за исполнением приказов устройство.

Называется ревизор


  • 0

#499 djfox

djfox

    Турист

  • Свои люди
  • 275 Сообщений:

Опубликовано 01 Март 2018 - 14:35

Уважаемые жители и абоненты.

 

Участились случаи, когда монтажники не нашей организации представляются нашими.

Требуйте удостоверение. А еще лучше фотографируйте работника.

 

Поступают жалобы, что "наши" монтажники оставляют открытыми чердаки, оставляют мусор, или обрывают другие кабели. Приложите фото (работника).
 

Будет идеально, если в ответ на просьбу предъявить удостоверение Вам откажут: можно вызвать полицию и зафиксировать факт очернения деловой репутации. Мы поможем.

 

Спасибо.


  • 0

#500 rommon

rommon

    Турист

  • Свои люди
  • 361 Сообщений:

Опубликовано 07 Март 2018 - 01:05

Почините Интернет на Ленина 2а. Отключался свет во всем доме. После включения ваше оборудование не поднялось само. Странно, правда? Круглосуточная Техподдержка за вменяемое время не ответила. Телефон не 8-800..., сразу приветствие и слушаешь музыку за деньги и не ясно есть ли там кто вообще. Сайт родом из 90х с сомнительной формой. Вряд ли кто-то читает оттуда сообщения. Перешел от другого провайдера из-за 24 саппорта и в надежде на качество, но и тут есть над чем работать.

Изменено: rommon, 07 Март 2018 - 01:19

  • 0

#501 gad

gad

    Прохожий

  • Members
  • ФишкаФишкаФишка
  • 84 Сообщений:

Опубликовано 07 Март 2018 - 09:24

Почините Интернет на Ленина 2а. Отключался свет во всем доме. После включения ваше оборудование не поднялось само. Странно, правда? Круглосуточная Техподдержка за вменяемое время не ответила. Телефон не 8-800..., сразу приветствие и слушаешь музыку за деньги и не ясно есть ли там кто вообще. Сайт родом из 90х с сомнительной формой. Вряд ли кто-то читает оттуда сообщения. Перешел от другого провайдера из-за 24 саппорта и в надежде на качество, но и тут есть над чем работать.

 

Дом был отключен частично, возможно и по фазам отдельно. Оборудование включилось в 1:03. 


  • 0

#502 rommon

rommon

    Турист

  • Свои люди
  • 361 Сообщений:

Опубликовано 07 Март 2018 - 09:55

Дом был отключен частично, возможно и по фазам отдельно. Оборудование включилось в 1:03.


Ок, спасибо.
  • 0

#503 djfox

djfox

    Турист

  • Свои люди
  • 275 Сообщений:

Опубликовано 07 Март 2018 - 12:21

Коротко по делу:

Над сайтом работаем. Это не в приоритете.

8-800 - лишние расходы, оставьте телефон, мы перезвоним (подумаем, над улучшением этого сервиса).

 

С восстановлением связи есть проблемы, к сожалению они зависят не от нас: УК не дает ключи в выходные и после 18 (а иногда и 17). И над решением этих вопросов тоже работаем.

 

Спасибо за конструктивную критику.


  • 0

#504 murmusya

murmusya

    Новосёл

  • Свои люди
  • 886 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 12:53

Вопрос к абонентам vnu. На сколько соответствует реальная скорость обещанной по тарифу ? Вот у меня speedtest больше 40 Мбит не показывает никогда. И по факту цифру больше 4 Мбайт - тоже не вижу. А должно быть 100 Мбит ) А у вас как ?
  • 0

#505 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 13:00

...кабель? Вайвай?
  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe

#506 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 13:10

...так, для сведения, на других примерно так же... Вайвай
be1fbcc1c121.png
...можно поднять, но шифрование не охота отменять:)
  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe

#507 murmusya

murmusya

    Новосёл

  • Свои люди
  • 886 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 16:33

кабель
без шифрования
  • 0

#508 Ieroglif

Ieroglif

    Разоритель буржуев Робин

  • Administrators
  • 19 070 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 16:44

murmusya, кабель прямой или через роутер? Если второе, надо подключиться напрямую и проверить скорость. Если "прямая" скорость низкая, уже надо думать в сторону техподдержки. Правда, если проблема будет в вашем компьютере, за вызов захотят денег. 

У нескольких знакомых пользователей все хорошо со скоростью...


Так кто из нас хуже, кто чудовище? Я, приказавший скинуть вам брюки, или вы, готовый оголить свой зад?
   — Пьер Рамбаль-Коше(с)Игрушка

Все, написанное мной, является оценочным суждением.


#509 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 16:45

кабельбез шифрования

Это как это? Куда впн до провайдера то подевался?)
Я имел ввиду шифрование wpa вайвай
  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe

#510 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 16:49

murmusya, кабель прямой или через роутер? Если второе, надо подключиться напрямую и проверить скорость. Если "прямая" скорость низкая....


....проверить скорость до чего?)
  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe

#511 gad

gad

    Прохожий

  • Members
  • ФишкаФишкаФишка
  • 84 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 16:52

кабель
без шифрования

 

Все проверки нужно проводить напрямую без роутера. Если нет возможности это сделать, всегда можно вызвать мастера. Вызов "Проверка скорости" - бесплатно!

Скорость 40 мбит на нескольких тарифах, какой у Вас тариф?

Можете мне в личку написать логин, проверю удалённо оборудование.


  • 0

#512 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 17:00

Вот что получается у меня через тот же вайвай, роутер тот же, только с ноута, wpa шифрование тоже не отключено.
6a676f51c7c0.jpg

murmusya, имхо, но есть проблемы

Изменено: Kraftwerk, 09 Март 2018 - 17:02

  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe

#513 Ieroglif

Ieroglif

    Разоритель буржуев Робин

  • Administrators
  • 19 070 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 17:02

Вот что получается у меня через тот же вайвай, роутер тот же, только с ноута, wpa шифрование тоже не отключено.

Мораль проста: этот роутер на помойку, а хоть за тыщу купить что-нибудь по-приличнее. Если конечно, ноутбук во время тест был не через 2 капитальные стенки от роутера... :P


Так кто из нас хуже, кто чудовище? Я, приказавший скинуть вам брюки, или вы, готовый оголить свой зад?
   — Пьер Рамбаль-Коше(с)Игрушка

Все, написанное мной, является оценочным суждением.


#514 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 17:04

Мораль проста: этот роутер на помойку и хоть за тыщу купить что-нибудь по-приличнее. Если конечно, ноутбук во время тест был не через 2 капитальные стенки от роутера... :P


Кхекхе:) по меньшей мере глупое заявление от "специалиста" по сетям:) но я, слава богу, такие уже лет 20 не слушаю:)

Изменено: Kraftwerk, 09 Март 2018 - 17:05

  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe

#515 Ieroglif

Ieroglif

    Разоритель буржуев Робин

  • Administrators
  • 19 070 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 17:12

Kraftwerk, давай не шапками кидайся, а скажи в чем я, по-твоему, не прав?

Скорость должна быть 100/100 и ни битом меньше!


Так кто из нас хуже, кто чудовище? Я, приказавший скинуть вам брюки, или вы, готовый оголить свой зад?
   — Пьер Рамбаль-Коше(с)Игрушка

Все, написанное мной, является оценочным суждением.


#516 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 17:17

Kraftwerk, давай не шапками кидайся, а скажи в чем я, по-твоему, не прав?
Скорость должна быть 100/100 и ни битом меньше!

Нет не должна:)
И мне скучно разговаривать с тобой, как "спецом" про шифрование протокола вайвай (я ведь не даром сказал, что я его не выключаю), скучно разговаривать про зависимость и некорректность самого теста "спидтест"... Просто скучно:)

ЗЫ ты хоть в курсе, что показывает тест "спидтест" по большому счету? Ну если откинуть красивые картинки

Изменено: Kraftwerk, 09 Март 2018 - 17:21

  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe

#517 gad

gad

    Прохожий

  • Members
  • ФишкаФишкаФишка
  • 84 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 17:19

Через роутер, по кабелю. Проблем никаких тоже нет.

Прикрепленные файлы:


  • 1

#518 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 17:25

Через роутер, по кабелю. Проблем никаких тоже нет.


Нормальная скорость, плюс минус естественные "потери" на разные конечные точки серверов проверки
  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe

#519 Ieroglif

Ieroglif

    Разоритель буржуев Робин

  • Administrators
  • 19 070 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 19:52

Kraftwerk, все с тобой понятно. Спидтест - синтетика, хотя и близкая к жизни, а вот 10+ мегабайт в секунду в торрентах - уже практика, которая иногда имеет очень большое значение.

Но все увидели, какой ты важный. Я, правда, про шифрование ничего не говорил, ну да ничего, в наше время как: купил роутер, включил wpa2 и забыл - на скорость не влияет, октябрята не залезут, а от пионеров не защититься...


Так кто из нас хуже, кто чудовище? Я, приказавший скинуть вам брюки, или вы, готовый оголить свой зад?
   — Пьер Рамбаль-Коше(с)Игрушка

Все, написанное мной, является оценочным суждением.


#520 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 20:06

...ладно, напомню тебе еще про твоих соседей, которые вокруг тебя сидят со всякими антеннками (ликбез про всякие интерференции и т.п. хрень читать скучно)
Повторяю, ieroglif, не будет у тебя в жизни того, что кем то заявлено по "синтетитке"
Но лично мне и не надо ловить блох:)
Про торренты и лишние 10 мбит - тоже смешно:) и уж мне, про эти сказки можешь ничего не говорить ... Мне это уже неинтересно
К тому же, какие трекеры??? Они же закрыты:) зачем тебе какие то "блохи" в 10% :)

Спидтест всего лишь показывает как быстро передается и принимается тестовый пакет на какой то сервер, до которого не пойми что:) я такими сказочными тестами не играюсь уже. Меня интересуют реальные вещи.
Я не важный, я просто не ловлю блох там где этого не требуется:)
На смарте мне хватает 40 мбит, а на ноуте недобор 5мбит меня не волнует, тем более, что он в пределах обычной погрешности от всяких наводок и на хороший сон не влияет

Изменено: Kraftwerk, 09 Март 2018 - 20:15

  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe

#521 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 20:17

murmusya, вызывайте спецов, пусть проверяют
  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe

#522 murmusya

murmusya

    Новосёл

  • Свои люди
  • 886 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 20:47

Это как это? Куда впн до провайдера то подевался?)
Я имел ввиду шифрование wpa вайвай

я скорость проверяю по проводу, скорость по вайфаю не интересует, какая есть такая и есть.
Это очевидно, что нужно без роутера подключиться и посмотреть. У меня просто из за разводки кабелюк в квартире это неудобно делать, всё недосуг залезть с ноутом ) В общем будет новый роутер, старый - на заслуженный отдых )
  • 0

#523 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 20:49

...вот это и называется экстенсивный способ развития:)
  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe

#524 murmusya

murmusya

    Новосёл

  • Свои люди
  • 886 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 20:55

раз в кучу лет можно и экстенсивно
  • 0

#525 Kraftwerk

Kraftwerk

    Minimum - Maximum

  • Свои люди
  • ФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишкаФишка
  • 20 084 Сообщений:

Опубликовано 09 Март 2018 - 20:59

А если дело не в бобине:)
  • 0
81c6a95cd9ee.gif On OuR aGe OiL wiLL sUfFiCe




0 пользователей читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых