Уже настолько раздражает наше отделение Сбера, что хочется закатить скандал приличный там. Для перечисления налогового вычета нужно было открыть счет в Сбере (исключительно потому, что живем в этом доме и подумали: ну чего далеко ходить? Так вот вместо вклада типа "до востребования" нам открыли счет, при снятии любых сумм с которого берется %%. Три раза громко и отчетливо повторили оператору, что именно нужно открыть, да еще вдвоем с мужем были! Когда договор распечатали, нас стали заваливать буклетами о кредитах, вкладах и т.д. и мы умудрились не заметить подвоха, т.к. разница оказалась только лишь в одном слове.
Хорошо дома случайно обнаружила, имею привычку перепроверять.
Это не банк, обращенный лицом к клиенту, а организация, которая каждый день придумывает способы афер для своей наживы.
Сегодня пошли переоформлять - так нам отказались открыть вклад Универсальный, который хотели, мотивируя тем, что он больше не существует. Да я на сайте внимательно прочитала, что существует, и не один, есть аналоги. А в нашем отделении такие якобы с лета не открывают.
И с пенсиями видимо по этой же причине - получайте карты, граждане, потому что в нашем отделении Универсальный вклад больше не открывают. Потому что не хотят.