Обслужиание вообще ни куда не годится
особенно отношение к клиентам
есть там такая (леди) в окне №6
пришл за своими деньгами
и почувствовал - словно в долг беру!
Хотелось бы обсудить сервис в сберкассе Сбербанка по Ленина 14нке
Начал
Guest_Andy_*
, Мар 11 2006 00:23
4 ответов в теме
#1 Guest_Andy_*
Опубликовано 11 Март 2006 - 00:23
#2
Опубликовано 11 Март 2006 - 00:36
есть там такая (леди)
почувствовал - словно в долг беру!
Думаю что лучше будет если вы намекнете ей, что сообщите куда следует. Если не помогает - сообщайте!
Это вы так зря себя чувствуете - ведите себя так, чтобы она себя в таком положении ощутила :nzd:
#3
Опубликовано 11 Март 2006 - 02:55
Гг... За своими деньгами пришёл.
Я туда как-то с товарищем пришёл, чтобы деньги отдать - так и то столько препон наставила тетенька, что всучить ей деньги так и не удалось =))
Но вообще, там тетеньки разные работают - иногда вполне адекватные. =)
Я туда как-то с товарищем пришёл, чтобы деньги отдать - так и то столько препон наставила тетенька, что всучить ей деньги так и не удалось =))
Но вообще, там тетеньки разные работают - иногда вполне адекватные. =)
.
#4
Опубликовано 11 Март 2006 - 13:13
Ага, точно, есть там такое. Странные они там какие то. Пришёл как то менять зелень, так меня отшили - иди типа в Фор банк, там курс выгоднее.
Потом пришёл денег снять с карточки - а не пошёл бы ты в банкомат, мы больше 10 тыр не даём...
Потом пришёл денег снять с карточки - а не пошёл бы ты в банкомат, мы больше 10 тыр не даём...
#5
Опубликовано 11 Март 2006 - 18:53
Порой конкретизировать недостойное отношение к клиенту, давольно сложно, но если чувствоешь что находишь в себе достаточно красноречия для письменного изложения своих претензий, то вежливо попроси жалобную книгу, в которой и напиши свои притензии и попроси с тобой связатся после решения вопроса, если тебе не позвонят, можно смело звонить в ЦО сбера и жаловаться. Лично я как то жаловался на сиб нефть, что у нас в городе, со мной связались на сл. день, крайне вежлево пообщались, жаль тока что это не их заправка, а просто они продали в пользование брэнд.
А еще можно писать сюда, чтоб форумяне заходили например к этой операционистке и при заключении оналогичного с тобой вывода все жалаволись, тогда можно реально поставить их на место
А еще можно писать сюда, чтоб форумяне заходили например к этой операционистке и при заключении оналогичного с тобой вывода все жалаволись, тогда можно реально поставить их на место
0 пользователей читают эту тему
0 пользователей, 0 гостей, 0 невидимых