84 ответов в теме

[marshal]

Из личного опыта. Заказывал окна в "Мастерпласт". Устанавливали ооочень долго, тк установщиков было всего двое, да и то лишь один понимал что делает. Приехали с утра, потом поехали за кирпичом,потом ещё за чем-то. Закончили в два ночи. Мусор аккуратно сложили в один мешок возле двери. Но его вес был кг 100, не меньше- так что можно сказать:просто сложили в кучку. Отливы не совпали по размерам сантиметров на 10. Звонил их директору, приглашал посмотреть.Пообещал, но не приехал.

[Nafanya]

Из личного опыта. Заказывал окна в "Мастерпласт". Устанавливали ооочень долго, тк установщиков было всего двое, да и то лишь один понимал что делает. Приехали с утра, потом поехали за кирпичом,потом ещё за чем-то. Закончили в два ночи. Мусор аккуратно сложили в один мешок возле двери. Но его вес был кг 100, не меньше- так что можно сказать:просто сложили в кучку. Отливы не совпали по размерам сантиметров на 10. Звонил их директору, приглашал посмотреть.Пообещал, но не приехал.

Не хочу ни о ком говорить плохо, ни хорошо. Просто интересны веские доводы.
1) Что значит долго? Смотря какой объем устанавливали и во сколько начали. Если в среднем установка одного окна с откосами должна занимать по времени в среднем 3-4ч (не меньше), иначе пена будет сырая (плюс к тому, зависит какой тип дома). Исходя из вашего суждения в 100 кг мусора, у вас домик-то далеко не панельный - это раз, и изделие точно не одно - это два.
2) Доооолго устанавливали, а в итоге как установили? (вам главное срок или качество?). Сколько знаю строителей, у всех абсолютно разная скорость работы, и от этого не зависит качество установки. Впрочем, "безрукие" могут быть как "шустрыми" работниками, так и "черепахами". поэтому мое мнение, что это не критерий.
3) Ни в одной фирме нет выноса мусора за бесплатно, это отдельный вид услуги (который стоит денег). Просто монтажники должны убрать всё за собой веником и мусор сложить в мешки (уж полы и окна мыть вам мыть точно никто не будет).
4) Ну и размер отливов. не подходили по ширине или глубине? Если по ширине изделий, то безусловно необходимо замерщику за это отвечать. но если по глубине, то насколько мне известно, вы подписываете договор и с вами согласуются что глубина отлива, что глубина подоконника и т.п.???

[Эпл]

Родители устанавливали себе балконную лоджию в местной фирме, не понравилось
Себе сейчас устанавливаем окна в Люберецкой фирме, хотела написать вам название, но календарик не нашла( В Реале представители стоят

[iluhes]

Есть у нас в городе такая фирма ЗАО "Содружество - ЯП". Отличное сочетание цена-качество! Рекомендую!
Находятся они на выезде из города за мебельным супермаркетом.

[Nafanya]

Есть у нас в городе такая фирма ЗАО "Содружество - ЯП". Отличное сочетание цена-качество! Рекомендую!
Находятся они на выезде из города за мебельным супермаркетом.

:str: а вы видели как те окна, которые они поставили в школе??? (то ли номер 5, то ли гимназия, номер забыла) и между прочим потом они заказывали в МП, и остались довольны. Они с Алюминием, как я слышала, неплохо работают, а вот пластик - не знаю, не знаю...Хотя, как говорится, может не повезти в любой фирме.

[marshal]

Не хочу ни о ком говорить плохо, ни хорошо. Просто интересны веские доводы.
1) Что значит долго? Смотря какой объем устанавливали и во сколько начали. Если в среднем установка одного окна с откосами должна занимать по времени в среднем 3-4ч (не меньше), иначе пена будет сырая (плюс к тому, зависит какой тип дома). Исходя из вашего суждения в 100 кг мусора, у вас домик-то далеко не панельный - это раз, и изделие точно не одно - это два.

Было три окна. Обещали сделать за пять -шесть часов. Я рассчитывал часов на десять. Вполне реальный срок, если б исполнителей было четверо. В итоге 17 !!!! часов. Причём, учтите это первый(скорее даже цокольный) этаж.

2) Доооолго устанавливали, а в итоге как установили?

Хреново.Обещали, что снаружи никаких разрушений видно не будет.Обманули.

3) Ни в одной фирме нет выноса мусора за бесплатно, это отдельный вид услуги (который стоит денег).

Я так и понял. Сложив 100 кг в один мешок, они решили наказать меня за жадность.
типа как официанты плюют клиентам в чай. Кстати, мешок с мусором стоял на улице в 20 метрах от мусорных баков.

4) Ну и размер отливов. не подходили по ширине или глубине? Если по ширине изделий, то безусловно необходимо замерщику за это отвечать. но если по глубине, то насколько мне известно, вы подписываете договор и с вами согласуются что глубина отлива, что глубина подоконника и т.п.???

В том и дело что по ширине. Звонил замерщику, он извинялся, но этим и ограничился.

Изменено: marshal, 13 Апрель 2009 - 11:26

[Nafanya]

Было три окна. Обещали сделать за пять -шесть часов. Я рассчитывал часов на десять. Вполне реальный срок, если б исполнителей было четверо. В итоге 17 !!!! часов. Причём, учтите это первый(скорее даже цокольный) этаж.

Не всегда и не везде работают по 4чел, не выгодно. Если без эксцессов, то примерное время установки 2мя монтажниками на этот объем будет по-любому 7-10 ч. Ну а если вы говорите, они ездили за кирпичами или еще чем-то, то наверняка закладывали какое-либо доп.пространство. И при нестандарте может потребоваться время в среднем от 9 до 15ч.При чём тут 1-ый этаж - не совсем поняла. Скорость установки не зависит от порядкового номера этажа.

Хреново.Обещали, что снаружи никаких разрушений видно не будет.Обманули.

Они могут не обещать, а только постараться при возможности. Вы же взрослый человек и наверняка должны понимать, что за сохранение стен и т.п. никто не будет отвечать. если у вас дом N-го года постройки и на уличных откосах по 15 см штукатурки, так чего удивляться, что она отвалилась? Монтажники - не волшебники. Есть опять же доп.услуга, которая называется "восстановление наружных откосов". Хотите, вам и это сделают. Но это никак не показатель установки "хреново". Показатели плохой установки - 1) это выставление не по уровню, 2) заляпали пеной всю раму, 3) плохо запенили и у вас потом поддувает, 4) не отмазано снаружи (причем это имеется ввиду шов м/у рамой и уличным откосом, но не сам откос), 5) вздутие подоконника или откосов ну и т.п.

Я так и понял. Сложив 100 кг в один мешок, они решили наказать меня за жадность.
типа как официанты плюют клиентам в чай. Кстати, мешок с мусором стоял на улице в 20 метрах от мусорных баков.

Интересно, если вы были жадны, то в чём? если есть доп.услуга "вынос мусора", то она никуда не денется. А если все монтажники будут всех жалеть и всем выносить мусор (пусть даже и 20м), то что тогда? Есть ребята, которые могут и помочь какой-нить бабушке-инвалидке и т.п., и то, это исключительно их желание. Хотя многие те же самые бабушки пользуются именно этим ,чтобы их сыночек (весом под 100 кг), не перетрудился бедненький. Многие думают ,что они зарабатывают "бешеные" деньги, а вы сами попробуйте так попахать ежедневно с утра и до вечера, а потом на ночь еще и мешки потаскайте.

В том и дело что по ширине. Звонил замерщику, он извинялся, но этим и ограничился.

Ну здесь, безусловно, вина замерщика. Поэтому этот вопрос конечно же необходимо решать с ним.

[marshal]

При чём тут 1-ый этаж - не совсем поняла. Скорость установки не зависит от порядкового номера этажа.

Гораздо проще, вышел, посмотрел, поправил.

Они могут не обещать, а только постараться при возможности.

Не просто обещали, а уверяли, что снаружи ничего видно не будет. Я их за язык не тянул.

а вы сами попробуйте так попахать ежедневно с утра и до вечера, а потом на ночь еще и мешки потаскайте.

Я много чего пробовал и прекрасно их понимаю, но не одобряю их действия.. Сложить мусор надо было по-человечески.

Ну здесь, безусловно, вина замерщика. Поэтому этот вопрос конечно же необходимо решать с ним.

Я платил фирме "Мастерпласт" и пусть её директор сам разбирается со своими сотрудниками, но он этого делать не захотел.
Ему, как я понял, на клиентов наплевать.

Изменено: marshal, 14 Апрель 2009 - 14:13

[Leva]

Вот столкнулся с проблемой установки сего необходимого атрибута нынешней жизни, скажу не думал что это проблема, взять любую газету и увидеть большую"кучу" обьявлений посвещенной этой тематике, вопрос в том что охото поставить как говориться :-"дешево но сердито", сегодня посвятил этому целый день.( нужно будет конечно только через неделю),и был очень удивлен, разброс цен просто-просто нелепый, причем мне как не сведующем в данном вопросе каждый советует свое и говорит что лучшее, может у кого есть опыт и кто либо знает хорошие фирмы которые дорожат своей репутацией и имеют адекватные цены?

[Alik]

Осенью заказывал в "Содружестве ЯП" двустворчатое,с откосами и подоконником прим 15 тыр.Стеклопакет двухкамерный. Не обижаюсь.

[Наталья...]

Вот столкнулся с проблемой установки сего необходимого атрибута нынешней жизни, скажу не думал что это проблема, взять любую газету и увидеть большую"кучу" обьявлений посвещенной этой тематике, вопрос в том что охото поставить как говориться :-"дешево но сердито", сегодня посвятил этому целый день.( нужно будет конечно только через неделю),и был очень удивлен, разброс цен просто-просто нелепый, причем мне как не сведующем в данном вопросе каждый советует свое и говорит что лучшее, может у кого есть опыт и кто либо знает хорошие фирмы которые дорожат своей репутацией и имеют адекватные цены?

У нас в Дзержинском на ул.Карьер Зил есть один мужчина - Александр,он занимается остеклением. Работает в какой то специализированной фирме,но так же принимает заказы частным образом.Его очень хвалят как сециалиста,он может подобрать материал подешевле и подороже.Сразу оговорюсь,лично у меня он остеклением не занимался.Но знаю человек пять кому делал ,поэтому на всякий случай взяла его телефон.Кому надо могу выслать в личку.По крайней мере если в последствии возникнут вопросы о проделанной работе можно будет всегда к нему обратиться, дабы живет по соседству.

[Dob]

Вот столкнулся с проблемой установки сего необходимого атрибута нынешней жизни, скажу не думал что это проблема, взять любую газету и увидеть большую"кучу" обьявлений посвещенной этой тематике, вопрос в том что охото поставить как говориться :-"дешево но сердито", сегодня посвятил этому целый день.( нужно будет конечно только через неделю),и был очень удивлен, разброс цен просто-просто нелепый, причем мне как не сведующем в данном вопросе каждый советует свое и говорит что лучшее, может у кого есть опыт и кто либо знает хорошие фирмы которые дорожат своей репутацией и имеют адекватные цены?

Окнами счас только ленивый не занимается, главная проблема установка. Мне ставили несколько лет назад 25 декабря. Поставили не так как хотел в итоге заставил снять все окна ( 5шт.и дверь на балкон, и остекление балкона) очистить их от пены и поставить заново, что сделали 28 декабря. Кстати есть телефон адекватных оконщиков, если интересно могу отписать в личку.

[Niksik]

Мне ставили несколько лет назад 25 декабря.

Не помните температуру на улице?

поставить заново, что сделали 28 декабря.

Так как пена эффективна до минус 10-12.

[Dob]

Не помните температуру на улице?



Так как пена эффективна до минус 10-12.

Температура была нормальной, просто в договоре специально прописал, установку с псулом, приехал окна стоят просто на пене, не стал подписывать акт приемки, пока не переделали.
4 года стоят без проблем.

[Niksik]

приехал окна стоят просто на пене

Бывает, и совсем не редко...мне ставили по знакомству так сказать,по этому получилось по уму,и откосы с подоконником не желтеют (ну это наверное как повезет с материалом,многие фирмы закупают подоконники и панели на рынке)

[Мельдоний]

Тоже знаю профессионала в остеклении и в сопутствующим услугах. Контакты по запросу

[Maravilla]

Мне, плз, пришлите, у кого какие контакты есть. очень надо)

[Цветки]

Недавно делали окна в квартире (окно и балконный блок). Посоветовали нам ребят, работают в фирме, но принимают заказы частным образом (что, есесна, выходит гораздо дешевле, по заводским ценам). Сделали где-то за 5 с половиной часов, муж утверждает, что вполне качественно, на совесть. Я-то не разбираюсь, мне главное, чтоб не дуло и красивенько))) Если кому нужны контакты, могу скинуть

[марина83]

Недавно делали окна в квартире (окно и балконный блок). Посоветовали нам ребят, работают в фирме, но принимают заказы частным образом (что, есесна, выходит гораздо дешевле, по заводским ценам). Сделали где-то за 5 с половиной часов, муж утверждает, что вполне качественно, на совесть. Я-то не разбираюсь, мне главное, чтоб не дуло и красивенько))) Если кому нужны контакты, могу скинуть

Если можно напишите пожалуйста контакты в личку. Спасибо.

[lilia]

Недавно делали окна в квартире (окно и балконный блок). Посоветовали нам ребят, работают в фирме, но принимают заказы частным образом (что, есесна, выходит гораздо дешевле, по заводским ценам). Сделали где-то за 5 с половиной часов, муж утверждает, что вполне качественно, на совесть. Я-то не разбираюсь, мне главное, чтоб не дуло и красивенько))) Если кому нужны контакты, могу скинуть

И мне если можно

[марина83]

Недавно делали окна в квартире (окно и балконный блок). Посоветовали нам ребят, работают в фирме, но принимают заказы частным образом (что, есесна, выходит гораздо дешевле, по заводским ценам). Сделали где-то за 5 с половиной часов, муж утверждает, что вполне качественно, на совесть. Я-то не разбираюсь, мне главное, чтоб не дуло и красивенько))) Если кому нужны контакты, могу скинуть

и мне пожалуйста

[Цветки]

и мне пожалуйста

Так я Вам скинула вроде уже? =)

[марина83]

Так я Вам скинула вроде уже? =)

Ох...ошибочка вышла...точно от Вас телефончик получила, я ещё по ремонту спрашивала, так вот от той девушки ещё не получила. А я её с Вами спутала...ссори)))

[Ieroglif]

А можно ли у кого-нибудь из местных фирм заказать запчасти фурнитуры?

Конкретно интересует защелка балконной двери Maco 20010, а то пластмассовый язычок износился и дверь не фиксируется.

[царица Елена]

А можно ли у кого-нибудь из местных фирм заказать запчасти фурнитуры?

Конкретно интересует защелка балконной двери Maco 20010, а то пластмассовый язычок износился и дверь не фиксируется.

http://www.planetltd...in=product_list

[Antuanete]

Недавно делали окна в квартире (окно и балконный блок). Посоветовали нам ребят, работают в фирме, но принимают заказы частным образом (что, есесна, выходит гораздо дешевле, по заводским ценам). Сделали где-то за 5 с половиной часов, муж утверждает, что вполне качественно, на совесть. Я-то не разбираюсь, мне главное, чтоб не дуло и красивенько))) Если кому нужны контакты, могу скинуть

Тоже хочу контакты. Заранее спасибо.

[Svetlanka]

Недавно делали окна в квартире (окно и балконный блок). Посоветовали нам ребят, работают в фирме, но принимают заказы частным образом (что, есесна, выходит гораздо дешевле, по заводским ценам). Сделали где-то за 5 с половиной часов, муж утверждает, что вполне качественно, на совесть. Я-то не разбираюсь, мне главное, чтоб не дуло и красивенько))) Если кому нужны контакты, могу скинуть

И мне пожалуйста дайте контакты. Очень нужно.

[natalk20]

Недавно делали окна в квартире (окно и балконный блок). Посоветовали нам ребят, работают в фирме, но принимают заказы частным образом (что, есесна, выходит гораздо дешевле, по заводским ценам). Сделали где-то за 5 с половиной часов, муж утверждает, что вполне качественно, на совесть. Я-то не разбираюсь, мне главное, чтоб не дуло и красивенько))) Если кому нужны контакты, могу скинуть

Можно тоже телефончик попросить?

[марина83]

Четыре месяца назад поставили пластиковые окна, на стеклах почти постоянно вода, которая соответственно стекает на подоконник, с наступлением морозов в углу окна появился лед. Подскажите, пожалуйста, знающие люди - это косяк фирмы при установке или это нарушена вентиляция в квартире? Окна брали в рассрочку, платить ещё два месяца, так что, я думаю, если это неправильно установили, то ещё реально потребовать устранение недочетов.

[Amaliya]

марина83,
http://www.vashdom.r...les/okont_2.htm
у мамы такая же проблема, все окна выходящие на северную сторону часто мокрые.Первое время даже стены покрывались плесенью под окнами, пока туда не нанесли несколько слоев шпаклевки.Окна двухпакетные и если не ошибаюсь фирмы Саламандра.

Изменено: Amaliya, 04 Февраль 2012 - 15:18

[Kraftwerk]

Четыре месяца назад поставили пластиковые окна, на стеклах почти постоянно вода, которая соответственно стекает на подоконник, с наступлением морозов в углу окна появился лед. Подскажите, пожалуйста, знающие люди - это косяк фирмы при установке или это нарушена вентиляция в квартире? Окна брали в рассрочку, платить ещё два месяца, так что, я думаю, если это неправильно установили, то ещё реально потребовать устранение недочетов.

1. плохая вентиляция, в комнате влажно, ессно у стекла эта вода конденсируется, т.к. температура ниже комнатной, вдоль окна (снизу-вверх) абсолютно отсутствует поток воздуха от тех же радиаторов отопления (широкие подоконники, неправильно установленные радиаторы отопления и т.п.)... это про конденсат...

2. если в углу окон в комнате образуется лёд, то это уже косяк установки. В чем конкретно косяк, уже нужно разбираться конкретно. Либо не запенены правильно все проемы между стенами и рамой окна (очень вероятно), либо рама окна (пластиковый профиль) так себе и просто пропускает холод с улицы (маловероятно)

3. В добавок к п.2 на тему образования льда - выставляете ли запорную систему в режимы зима-лето? запросто может пропускать контур уплотнения окна (особенно зимой), просто сквозит, в запорах есть ролики-эксцентрики, как регулировать смотрите здесь, там всё достаточно просто, может помочь
http://oknabm.ru/ind...?pg=regulirroto

Изменено: Kraftwerk, 04 Февраль 2012 - 15:52

[Светлячок]

Ситуация такая... Окна уже установлены. Достались от прошлых хозяев квартиры. Неделю назад перестала закрываться плотно балконная дверь. В связи с холодами в комнате реально ветер гуляет. При обращении в фирмы, изготавливающие и устанавливающие окна, получила ответ, что мне надо искать своих установщиков, потому что они работают только со своими окнами. Установщиков своих окон найти нереально.
Помогите найти частного мастера, который мог бы посмотреть и решить мою проблему, а то мы с дочерью уже начили замерзать.

[Cupokko]

Окна уже установлены. Достались от прошлых хозяев квартиры. Неделю назад перестала закрываться плотно балконная дверь.

У меня аналогичная проблема. Только не балконная дверь, а окно в спальне. Кто нибудь может подсказать куда можно обратится?

[Светлячок]

Cupokko, вы уже решили проблему? Ко мне приходил мастер, всё сделал за 10 минут. Если нужен еще телефон, то пишите в личку

[Amaliya]

Светлячок, напишите и мне телефон, пожалуйста