Обсуждение Почты России
#211
Опубликовано 30 Апрель 2011 - 22:19
#212
Опубликовано 10 Октябрь 2011 - 12:14
Изменено: Lesik_st, 10 Октябрь 2011 - 12:23
#213
Опубликовано 10 Октябрь 2011 - 13:01
нету, реально... некому там работать (Неужели на эту быдлоту нет управы?
#214
Опубликовано 10 Октябрь 2011 - 14:31
нету, реально... некому там работать (
все равно написала и на сайте почта РФ и на нашем,ПАНу. Хотя толку наверно не будет.
#215
Опубликовано 10 Октябрь 2011 - 16:04
#216
Опубликовано 10 Октябрь 2011 - 16:05
#217
Опубликовано 10 Октябрь 2011 - 20:47
У меня была проблема с доставкой газет - приносили через раз.Устав бороться с этим безобразием, позвонила на горячую линию почты России - результат отличный - куча извинений и по телефону, и письменно.
#218
Опубликовано 11 Октябрь 2011 - 07:08
#219
Опубликовано 11 Октябрь 2011 - 10:35
Не только она закрылась, да еще и точка пик поинт вместе с ней. А как было удобно забирать оттуда вещи из одного известного интернет магазина...
#220
Опубликовано 11 Октябрь 2011 - 10:46
#221
Опубликовано 12 Октябрь 2011 - 15:50
- Затонировал бы!
#222
Опубликовано 14 Октябрь 2011 - 23:52
#223
Опубликовано 15 Октябрь 2011 - 01:05
Все постоянные клиенты были новичками.
Вот тут на Томилинской компьютеры не работали, и со связью что-то было. Ходил почти каждый день, перевод хотел получить. Я понимаю, что сотрудница сама не может починить - спросил, поблагодарил за ответ и ушел. А ведь многие начинают высказывать все что они думают о Почте России непосредственно им.
Вот и получается замкнутый круг.
— Пьер Рамбаль-Коше(с)Игрушка
Все, написанное мной, является оценочным суждением.
#224
Опубликовано 15 Октябрь 2011 - 01:20
это, вообще, в традициях наших людей (а, может, и не только наших) - найти виноватого. а виноватый всегда тот, кто общается с клиентами. и пофиг на компанию, есть же, кому высказать, ему и высказывают.А ведь многие начинают высказывать все что они думают о Почте России непосредственно им.
про почту на Дзержинской много чего было сказано. и с моей стороны тоже. но в последнее посещение в конце августа, когда я свой немецкий забирала в день отправки обратно (а они месяц хранят посылку, а потом отправляют обратно), так вот помогли, нашли. пожурили немножко, конечно, за позднее обращение, но отнеслись по-человечески.
завтра или в понедельник опять пойду. и опять под конец срока хранения...
#225
Опубликовано 15 Октябрь 2011 - 07:59
Очень вежливо,всё рассказали,приняли-)
#226
Опубликовано 15 Октябрь 2011 - 10:42
#227
Опубликовано 20 Октябрь 2011 - 14:55
Отделение почтовой связи (ОПС) Дзержинский 140090 городское отделение почтовой связи, 2 класса, с установленным приказом ФГУП «Почта России» от 30.04.08 № 130-П для ОПС 2 класса режимом работы:
понедельник - пятница: с 08-00 до 20-00
суббота: с 09-00 до 18-00
воскресенье: с 09-00 до 14-00
обеденный перерыв: без перерыва
выходной день без выходных.
Руководством Люберецкого почтамта за некорректное отношение к потребителям услуг почтовой связи, сотрудникам отделения связи Дзержинский 140090 объявлено замечание, и указано на недопустимость некорректного отношения, проведена техническая учеба о культуре обслуживания потребителей услуг почтовой связи.
Для оперативного решения вопросов, касающихся качества обслуживания вы можете обращаться на «Линию качества» Люберецкого почтамта по телефону 8-495-554-33-92, или на адрес электронной почты kss.luberci@ufps-mo.ru
Приносим свои извинения за имевшие место случаи снижения качества обслуживания и доставленные неудобства. Надеемся на возобновление нашего сотрудничества в дальнейшем и будем искренне рады видеть Вас клиентом ФГУП «Почты России».
#228
Опубликовано 20 Октябрь 2011 - 22:22
#229
Опубликовано 21 Октябрь 2011 - 12:30
Скажите, а от какого числа письмо? Мне уведомление просто пришло не очень давно, там часы работы сильно отличаются, как обычно в худшую для населения сторону
Вчера прислали. Что-то я очень сомневаюсь,что они в воскресенье работают.И что в будни до 20ти часов сидят я тоже ну оооооочень сомневаюсь.
#230
Опубликовано 21 Октябрь 2011 - 13:28
#231
Опубликовано 21 Октябрь 2011 - 14:24
#232
Опубликовано 24 Октябрь 2011 - 09:25
Все отвечали на мои вопросы без всякого хамства. За полтора часа ни кому не нахомили... о как...
#233
Опубликовано 24 Октябрь 2011 - 12:36
#234
Опубликовано 15 Декабрь 2011 - 18:21
#235
Опубликовано 15 Декабрь 2011 - 19:14
Все, написанное мной, является оценочным суждением.
#236
Опубликовано 15 Декабрь 2011 - 19:31
ближайший телеграф на почте на ковровом комбинате.
Спасибо! Ну и дела, в городе нет телеграфа.
ПСЫ: Уже нашла ! Если кому-то понадобится, можно отправить по телефону 580-00-06 (Центральный телеграф), даже с уведомлением, домой придет квитанция по домашнему адресу. Звонить можно и с мобильных.
Изменено: Alexa11, 15 Декабрь 2011 - 19:34
#237
Опубликовано 19 Декабрь 2011 - 17:00
#238
Опубликовано 19 Декабрь 2011 - 21:21
Прикрепленные файлы:
#239
Опубликовано 22 Декабрь 2011 - 00:00
#240
Опубликовано 22 Декабрь 2011 - 16:49
#241
Опубликовано 07 Февраль 2012 - 12:20
#242
Опубликовано 07 Февраль 2012 - 13:54
#243
Опубликовано 08 Февраль 2012 - 03:27
#244
Опубликовано 08 Февраль 2012 - 09:24
#245
Опубликовано 08 Февраль 2012 - 11:41
З.Ы. Заходил во вторник получать посылку, так там такая пенсионерская туса была. Приятно прямо посмотреть - народ общается, перетирает темы, даже услышал ключевое слово "Панаморенко"...
Вот бы туда скамеек побольше...
— Пьер Рамбаль-Коше(с)Игрушка
Все, написанное мной, является оценочным суждением.
1 пользователей читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 невидимых