614 replies to this topic

[MapIIIak]

Ieroglif, kladr это Классификатор адресов России, который налоговой службой поддерживается. Я писал в своё время приложение для ERP, тестирование которого показало неодназначность толкования адресов наших контрагентов. Ключ ОКАТО далеко не первичен в kladr.

[Lesik_st]

(Модераторы, если что переместите в старую тему). Пошла в субботу платить за дом телефон на Угрешскую 20, обнаружив табличку что Экспресс связь закрылась,решила попытать счастья на почте. Время приближалось к обеду, и не найдя таблички с часами работы почты я и еще одна женщина решили спросить у работниц. На вопрос о часах работы одна тетка(толстая такая там сидит) просто молчала,принципиально. Тогда женщина подошла к другой. На что приблатненным басом та спросила - а что? Женщина растерялась даже,пробормотала что за телефон заплатить. Та опять высокомерно-быдлячьим тоном - ладно,щас приму у вас. Я спрашиваю предельно вежливо - у вас обед ? вы будете работать после обеда,можно узнать? Она чуть ли не орет - а что? Я подавляя уже тихое бешенство опять ей вежливо - за телефон заплатить хочу. Вы примете? Она млять меня чуть не сожрала,словно я ей мульен должна. Как заорет давайте. А тут та женщина рассыпалась в благодарностях, та видать не расслышав опять по-блатному басом - чтооёёёё ? Вот жаль нельзя в письменном виде передать эту интонацию. Неужели на эту быдлоту нет управы? Начальница этого отделения Фролова такая же хамка. Продублирую это везде, и ПАНу и на сайте почты России. Вот выговорилась,чуть легче стало.

Edited by Lesik_st, 10 October 2011 - 12:23.

[Зеркало]

Неужели на эту быдлоту нет управы?

нету, реально... некому там работать (

[Lesik_st]

нету, реально... некому там работать (

все равно написала и на сайте почта РФ и на нашем,ПАНу. Хотя толку наверно не будет.

[мэри]

Звоните по телефону 5545350Титковой Надежде это их начальство.Или напишите и отправьте по почте. Адрес находится в интернете. Все начальство в Люберцах.

[Русалка]

Весной пришлось 2 раза звонить на горячую линию почты России. Обещали разобраться и ответить. Ни ответа, ни привета

[Margaret]

[QUOTE='Русалка;286996']Весной пришлось 2 раза звонить на горячую линию почты России. Обещали разобраться и ответить. Ни ответа, ни привета [/QUO
У меня была проблема с доставкой газет - приносили через раз.Устав бороться с этим безобразием, позвонила на горячую линию почты России - результат отличный - куча извинений и по телефону, и письменно.

[Заглянувший]

А теперь и телеграф убрали из города.

[Саблезубая белка]

Экспресс связь закрылась,

Не только она закрылась, да еще и точка пик поинт вместе с ней. А как было удобно забирать оттуда вещи из одного известного интернет магазина...

[мэри]

Пишите начальству или звоните реакция есть сама убедилась. Телефон 5545350 Титкова Надежда Викторовна.

[Zorg]

А мне почта на Дзержинской 21 очень нравится, всегда очень любезно со мной общались, и при том все сотрудницы (я так понимаю, заправляет там та самая Михална). Т.к. являюсь у них частым гостем, определяют фамилию и адрес прописки по лицу. Вобщем, у меня от визитов туда один позитив

[El@]

а как быть тем, кто не частый гость?

[Ieroglif]

El@, стандартные правила - улыбка, вежливость, здрасьте-пожалуйста...
Все постоянные клиенты были новичками.

Вот тут на Томилинской компьютеры не работали, и со связью что-то было. Ходил почти каждый день, перевод хотел получить. Я понимаю, что сотрудница сама не может починить - спросил, поблагодарил за ответ и ушел. А ведь многие начинают высказывать все что они думают о Почте России непосредственно им.
Вот и получается замкнутый круг.

[Maravilla]

А ведь многие начинают высказывать все что они думают о Почте России непосредственно им.

это, вообще, в традициях наших людей (а, может, и не только наших) - найти виноватого. а виноватый всегда тот, кто общается с клиентами. и пофиг на компанию, есть же, кому высказать, ему и высказывают.

про почту на Дзержинской много чего было сказано. и с моей стороны тоже. но в последнее посещение в конце августа, когда я свой немецкий забирала в день отправки обратно (а они месяц хранят посылку, а потом отправляют обратно), так вот помогли, нашли. пожурили немножко, конечно, за позднее обращение, но отнеслись по-человечески.

завтра или в понедельник опять пойду. и опять под конец срока хранения...

[тедди]

Отправляли заказные письма с уведомлением перед закрытием,на Ленина.
Очень вежливо,всё рассказали,приняли-)

[Заглянувший]

На Томилинской почта неплохая.

[Lesik_st]

Пришел ответ с сайта почта России Но Ваше обращение № 15735 относительно неудовлетворительного обслуживания в отделении почтовой связи Дзержинский 140090, сообщаю следующее:
Отделение почтовой связи (ОПС) Дзержинский 140090 городское отделение почтовой связи, 2 класса, с установленным приказом ФГУП «Почта России» от 30.04.08 № 130-П для ОПС 2 класса режимом работы:
понедельник - пятница: с 08-00 до 20-00
суббота: с 09-00 до 18-00
воскресенье: с 09-00 до 14-00
обеденный перерыв: без перерыва
выходной день без выходных.
Руководством Люберецкого почтамта за некорректное отношение к потребителям услуг почтовой связи, сотрудникам отделения связи Дзержинский 140090 объявлено замечание, и указано на недопустимость некорректного отношения, проведена техническая учеба о культуре обслуживания потребителей услуг почтовой связи.
Для оперативного решения вопросов, касающихся качества обслуживания вы можете обращаться на «Линию качества» Люберецкого почтамта по телефону 8-495-554-33-92, или на адрес электронной почты kss.luberci@ufps-mo.ru
Приносим свои извинения за имевшие место случаи снижения качества обслуживания и доставленные неудобства. Надеемся на возобновление нашего сотрудничества в дальнейшем и будем искренне рады видеть Вас клиентом ФГУП «Почты России».

[Bastet]

Скажите, а от какого числа письмо? Мне уведомление просто пришло не очень давно, там часы работы сильно отличаются, как обычно в худшую для населения сторону

[Lesik_st]

Скажите, а от какого числа письмо? Мне уведомление просто пришло не очень давно, там часы работы сильно отличаются, как обычно в худшую для населения сторону

Вчера прислали. Что-то я очень сомневаюсь,что они в воскресенье работают.И что в будни до 20ти часов сидят я тоже ну оооооочень сомневаюсь.

[мэри]

Они не сидят можете не сомневаться и в воскресенье не работают, это начальство пишет.что должны работать,была несколько раз все закрыто.

[Bastet]

И ведь я уже стучала об этих часах работы Почте России. В итоге они некоторое время работали типа по правильному графику, но (!) с дополнительным выходным днем среди недели.

[DAN]

В пятницу был в отделении на Дзержинской. Нормальные адекватные люди! Я оформлял 200 подписок на Люберецкую газету для жителей Люберец + пока ждал полтора часа подписался на журнальчик в другом окне, так же не ощутил негатива.
Все отвечали на мои вопросы без всякого хамства. За полтора часа ни кому не нахомили... о как...

[мэри]

Наверное научились работать.

[Alexa11]

Люди! Подскажите, можно ли где-нибудь в городе отправить телеграмму с уведомлением, если не в городе, то может быть по телефону или каким-нибудь другим способом?

[АгрессивныйПоршень]

ближайший телеграф на почте на ковровом комбинате.

[Alexa11]

ближайший телеграф на почте на ковровом комбинате.

Спасибо! Ну и дела, в городе нет телеграфа.

ПСЫ: Уже нашла ! Если кому-то понадобится, можно отправить по телефону 580-00-06 (Центральный телеграф), даже с уведомлением, домой придет квитанция по домашнему адресу. Звонить можно и с мобильных.

Edited by Alexa11, 15 December 2011 - 19:34.

[милана]

в Люберцах тоже есть называется телеграмма в кредит,тел не помню,можно узнать по справочной 05

[Dob]

Почта россии:

Attached Files

•  ПОЧТА.jpeg   22.69KB   36 downloads

[царица Елена]

Подскажите, какие все же сейчас часы работы почты на Дзержинской? Была информация, что она до 14 работала...Второй день звоню - трубку не берут, ни на самой почте, ни в отделе доставки.

[Bastet]

Сегодня звонила - сегодня они до 19.00 (точнее, до 19.00 работает отправка посылок - когда звонила, меня спросили, что конкретно мне нужно будет сделать).

[Князь]

Кредит для пенсионеров от Почты России под 2771%
http://notlonelyman....l.com/2726.html

[Sfairad]

Ну дык пенсии то повысили :lol:

[Художник]

Ребят, мне объектив для телефона из Казани идёт, смотрю через Пост-Трекер, 4 он поступил и 6 отправили, сколько идти будет, не знает никто?

[d@[Pooh]]

В Дзержинку везут на 1-2 недели дольше , чем в Москву, вот и считай.

[Ieroglif]

Художник, с Почтой России нельзя сказать что-либо определенное. Может и за неделю дойти, а может и 2 месяца...

З.Ы. Заходил во вторник получать посылку, так там такая пенсионерская туса была. Приятно прямо посмотреть - народ общается, перетирает темы, даже услышал ключевое слово "Панаморенко"...
Вот бы туда скамеек побольше...